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Wer braucht deine Verstärkung?

Die Curena AG betreibt eine 24 Stunden Notruf- und Servicezentrale, die auf das Management von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist. Wir bauen und betreiben mit einer hohen Verfügbarkeit Notruf-Systeme und bieten auch unseren B2B-Kunden einen 24-Stunden-Support.

Curena betreut Organisationen, welche die Notruf-Dienstleistungen in ihrem Portfolio anbieten. Dies sind das Schweizerische Rote Kreuz, Gemeinden sowie Einrichtungen aus dem Gesundheits- und Sozialwesen (Spitex, Einrichtungen für betreutes Wohnen, Wohnen mit Service oder Entlastungsdienste für Familien und pflegende Angehörige usw.).

Bei uns tätigst du sinnhafte Aufgaben in einem gesellschaftlich relevanten Umfeld und hast die Möglichkeit, unser Geschäft nachhaltig mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

So schaffst du Mehrwert

Als Application Manager bei Curena fungierst du in einer vielfältigen Schlüsselposition, bei der du Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der Notrufzentrale übernimmst und damit auch Verantwortung für das Wohlergehen unserer Kunden. Dein Aufgabenbereich, in dem dir viel Raum für Ideen gelassen wird:

  • Gestalte die Betriebssoftware einer Notrufzentrale vom Onboarding der B2B-Kunden und ihrer Endkunden, über die Abläufe im Zusammenhang mit der Auslieferung von Geräten sowie die allgemeinen Abläufe in der Notfallzentrale bis hin zum Kundenportal und Abrechnungen
    - Software Lösung der Einsatzzentralen
    - Kundenportal
    - CRM
    - Schnittstellen zu Lieferanten, Partnern und Kunden
  • Nutze die Freiheiten und Möglichkeiten zur Umsetzung eigener Ideen
  • Sorge für sicheren Betrieb
  • Sicherstellen von Ausfallsicherheiten und BC
  • Selbstständige Umsetzung von Projekten mit Kollegen und Partnern
  • Intensive Zusammenarbeit in deinem kleinen, neuen Team von Spezialisten

Das macht dich zum idealen Kandidaten

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringst du folgende Voraussetzungen mit:

  • Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, als Prozess Manager oder Berater im Bereich Enterprise Applications
  • Verständnis für Zusammenhänge und Prozesse
  • Sicher im Anforderungsmanagement, der Spezifikation von Lösungen und der Zusammenarbeit mit den Lieferanten
  • Lösungsorientiert, einfallsreich und überzeugend
  • Pragmatisch - strukturiert
  • Kommunikationsstark auf unterschiedlichen Ebenen auf Anwenderseite und gegenüber Kunden
  • Erfahrungen in Notrufzentralen ist von Vorteil
  • Sicher in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil

Perspektiven & Benefits

Team

Als Teil eines neuen Teams von Spezialisten findest du bei uns ein dynamisches Umfeld mit tollen Kolleginnen und Kollegen.

Homeoffice

Deinen Arbeitsort kannst du selbst wählen. Ob in unserem modernen Büro oder im Homeoffice, du entscheidest, wo du am produktivsten bist.

Tätigkeitsfeld

Du startest zwar nicht auf der grünen Wiese, bekommst allerdings weitreichende Möglichkeiten dein Tätigkeitsfeld zu entwickeln und zu gestalten.

Den digitalen Wandel gestalten

Die Welt ist in konstantem Wandel und wir entwickeln uns mit. Wir nutzen Digitalisierung und Technik, um die Welt für Menschen im Alter sicher und komfortabel zu gestalten.

Wachstum

Curena ist auf Wachstumskurs. Wir entwickeln mit digitaler Technologie wie IoT neue Dienstleistungen für ältere Menschen, die sie im Alltag unterstützen.

Mitgestaltung & Weiterbildung

Damit unsere Prozesse immer aktuell und auf dem neuesten Stand bleiben, sind wir ständig dabei, neue Wege zu gehen.

Philosophie

Der Mensch und seine individuellen Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt. Bei Kunden, Partnern und natürlich auch den Mitarbeitern.

Transparenz & Autonomie

Wir pflegen eine offene und transparente Kommunikation. Jeder Mitarbeiter ist befähigt, Entscheidungen zu treffen und selbständig zu arbeiten.

Anstellungsbedingungen

Verantwortungsvolle Arbeit verdient einen vernünftigen Ausgleich. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind für uns selbstverständlich

Interessiert?

Michi freut sich auf deine Kontaktaufnahme und steht dir für Fragen gerne zur Verfügung.

Kontakt & Bewerben

Michael Saggau

Relationship Manager

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